A.证明满足顾客规定能力B.证明满足法律法规规定能力C.持续使顾客满意D.关注组织总体业绩
多项选择题记录作用（）。
A.为产品符合规定和过程有效提供证据B.为审核提供证据C.有需要时实现可追溯性D.提供质量改进信息
多项选择题组织质量管理体系文献涉及（）。
A.质量手册B.原则规定形成文献程序和记录C.组织质量方针和质量目的D.组织关于行政管理文献
多项选择题监视顾客对于组织与否满足其规定感受办法涉及（）。
A.流失业务分析B.顾客赞扬C.顾客投诉D.防止、纠正办法
多项选择题产品规定可涉及（）。
A.有关方规定B.顾客提出规定C.法律法规规定D.组织以为必要任何附加规定
多项选择题质量记录应具备如下特性（）。
A.精确性B.不可更改性C.及时性D.完整性
