老大爷 您好 我是咱们办公大厅的负责人 您先别着急 消消气 我来帮您解决问题 您说有年轻人插队呀 大爷 我查阅了我们单位

【参考答案】

答案：您好，老大爷。我理解您可能遇到了一些不愉快的情况，但请您放心，我会尽全力帮助您解决问题。关于您提到的年轻人插队的情况，我需要进一步了解具体的情况以便采取相应的措施。请您详细描述一下当时的情况，包括时间、地点以及可能的目击者等信息。我们会根据您提供的信息进行调查，并确保我们的服务公平公正，维护所......

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