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问答题

关于客户投诉的说法不恰.当

【参考答案】

答案:客户投诉是客户对产品或服务不满意时向企业提出的一种反馈。以下是一些关于客户投诉的不恰当说法:1. 客户投诉是企业的负担。2. 客户投诉是客户故意找茬。3. 客户投诉对企业没有任何价值。4. 客户投诉是企业无法避免的。5. 客户投诉应该被忽略,因为大多数客户不会再次购买。这些说法都是不恰当的,因......

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