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问答题

存量经营重点关注的三个过程指标是

【参考答案】

答案:存量经营重点关注的三个过程指标是:客户保有率、客户活跃度、客户价值提升。

解析:1. 客户保有率:指在一定时期内,企业能够保留的客户数量占总客户数量的比例。高客户保有率意味着企业能够有效地维护老客户,减少客户流失。2. 客户活跃度:衡量客户在一定时期内使用企业产品或服...

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