问答题
论述题 论述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。
【参考答案】
(1)正确选择物流运作方式。电子商务企业组织物流业务一般可以采取三种运作方式:a、全部由自己完成b、交同上第三方物流公司去运作c、与第三方物流公司进行合作,共同运作完成。企业选择的主要依据是在保证既定服务水平的前提下,哪种运作方式更经济、成本更低。
(2)完善物流网络。建立完善的物流网络,对于电子商务企业及时交货,保证供应和提高配送效率,降低成本都有直接的作用。电子商务企业物流网络的建立一般有以下几种形式:a、建立全国性的配送中心b、建立各地区的配送中心c、第一、第二种形式的综合方式。
(3)实行两级物流代理制度。对于业务最大,客户范围较广的电子商务企业,可实行两级代理制度。
(4)调整服务政策、谋求规划效益。电子商务网上交易不受时空限制的特点,使得从事电子商务的企业有着广泛的客户群和较分散的销售量。这就需要从事电子商务的企业在合理调整其服务政策的前提下,科学地组织资源。