A.交流B.回顾C.评价D.认可支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和（）……

单项选择题在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是（）

A.价值观
B.英雄人物
C.文化网络
D.企业环境

单项选择题组织文化向组织成员展示的是态度和（）

A.情感
B.气质
C.能力
D.信念

单项选择题社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种（）

A.协作的社会系统
B.封闭的社会系统
C.开放的社会系统
D.复杂的社会系统

单项选择题正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是（）

A.冲突讨价还价模式
B.冲突的官僚模式
C.冲突的系统模式
D.冲突的社会模式

单项选择题管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）

A.传统观念
B.人际关系观念
C.相互作用观念
D.经济人观念

单项选择题人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于（）

A.低文化背景
B.中文化背景
C.高文化背景
D.任何背景

单项选择题网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的（）

A.扁平化
B.高耸化
C.社会化
D.人性化

单项选择题当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是（）

A.链式
B.轮式
C.环式
D.倒Y式

单项选择题从众行为源于群体的（）

A.规范
B.制度
C.压力
D.环境

单项选择题当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向，称之为（）

A.社会惰化
B.社会促进作用
C.从众
D.刻板印象

单项选择题在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是（）

A.经济合同
B.社会规范
C.心理契约
D.价值观

单项选择题人的积极性的基础和根源是（）

A.需要
B.动机
C.目的
D.行为

单项选择题在赫尔的内驱力理论中，情境是（）

A.原始性内驱力
B.继发性内驱力
C.社会性内驱力
D.群体性内驱力