A.股票持有人B.文件资料管理人员C.售后服务人员D.产品的设计开发人员一个生产型上市企业，下列不属于组织控制……

单项选择题机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应对（）的需求。

A.组织
B.顾客
C.组织或其顾客
D.组织和其顾客

单项选择题质量管理体系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。

A.策划
B.实施
C.检查
D.改进

单项选择题物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于GB T19001标准的哪个条款（）。

A.5.1.2
B.6.1
C.4.2
D.与GB/T19001不相关

单项选择题PDCA（策划—实施—检查—处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出来的（）。

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.石川馨

单项选择题审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。

A.诚实正直
B.明断自立
C.独立性
D.基于证据的方法

单项选择题根据GB T19001 标准7.1.6要求，组织应确定（），以运行过程，并获得合格产品和服务。

A.专业知识
B.管理知识
C.必要的知识
D.更新的知识

单项选择题组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（）。

A.相关方获得资源
B.外部合作伙伴获得资源
C.外部供方获得资源
D.外部获得资源

单项选择题组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）。

A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性
D.职责和权限的固化

单项选择题组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。

A.范围
B.边界
C.活动
D.过程

单项选择题在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保（）。

A.充分性和有效性
B.有效性和适宜性
C.适宜性和充分性
D.适宜性合符合性

单项选择题当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（）。

A.整合审核
B.第二方审核
C.联合审核
D.结合审核

单项选择题审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定。

A.认证机构
B.客户
C.审核组
D.认证机构在与客户商讨后

单项选择题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。

A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是

单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。

A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效

单项选择题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，（）组织应进行评审。

A.在发生贸易前
B.在发生贸易后
C.在承诺向顾客提供产品和服务之前
D.在承诺向顾客提供产品和服务之后