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问答题

案例分析题某卷烟物流配送中心准备进行零售客户满意度测评工作,设计了满意度测评方案,方案主要包括样本客户数、客户分布、评价体系等方面。 该物流中心服务的零售客户数量为8000户,一般情况下,进行调查的样本客户数最低为多少户?

【参考答案】

样本客户数最低为:8000*5%=400户。