找考题网-背景图
问答题

案例分析题某市烟草公司为更好地培育Y品牌,决定以月为单位对Y品牌货源组织工作进行绩效评估,当月相关数据如下:Y品牌零售客户提报的总体需求量是11000万支,实际订购量为9500万支。Y品牌的最低库存量为450万支,日均销售量为250万支,从采购订单发出到卷烟商品送达需要7天。 请问货源组织工作的绩效指标除需求满足率、零售客户货源满意度、采购前置期外,还包括哪几项指标?其中需求满足率可以从哪几个层次考察?

【参考答案】

(1)存销比、履约率。
(2)总体需求满足率、品类需求满足率、单品需求满足率。