）在品类角色定位矩阵图中，一般品类主要用于满足较大的细分市场需求。

判断题烟草商业企业的客户只包括工业企业和零售客户。

判断题在互联网上，买方只需轻点鼠标就可对比竞争者的价格和产品功能。

判断题成熟型市场品牌全面布局的方式，是使本企业的每个产品在这个市场上都能占据一定的地位与角色，实施高、中、低全方位的包围，使对手根本没有介入本市场的缝隙。

多项选择题下列（）不是单品重需率的公式。

A、某单品的实际供应量/某单品的需求总量×100%
B、某单品本周有需求记录的客户数/前三周有该单品订单记录的客户数×100%
C、某客户订货数量/该客户的投放限额×100%
D、销售某单品的客户数/总客户数×100%

多项选择题不属于卷烟营销运行体系绩效评估的原则是（）。

A、系统性
B、可测性
C、开放性
D、宏观性