A.验证测量系统的有效性 B.通过数据分析确定过程的关键影响因素 C.分析过程的当前绩效水平,确定过程基准 D.寻找最优改进方案,使过程的缺陷或变异降至最低
多项选择题下列关于“根据GB T19001-2016标准实施质量管理体系具有潜在益处”,不恰当的描述()。
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力 C.统一了不同质量管理体系的基本结构 D.实现了组织使用术语和标准特定术语的一致性
多项选择题依据GB T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()。
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求 C.对外部供方的采购要求 D.与先前表述存在差异的合同或订单要求
单项选择题质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A.策划 B.实施 C.检查 D.改进
单项选择题根据《中华人民共和国标准化法》,对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定()。
A.统一标准 B.国家标准 C.同一标准 D.行业协会标准
单项选择题机遇可能导致新的实践,推出新产品,开发新客户,建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求。
A.组织 B.顾客 C.组织或其顾客 D.组织和其顾客
单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括()。
A.失效模式后果分析 B.改进绩效的益处 C.知识分享 D.体系的绩效
单项选择题一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()。
A.股票持有人 B.文件资料管理人员 C.售后服务人员 D.产品的设计开发人员
单项选择题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括()。
A.沟通什么和何时沟通 B.与谁沟通和如何沟通 C.谁负责沟通 D.以上都是
单项选择题在创建和更新成文信息时,应进行评审和批准,以确保()。
A.充分性和有效性 B.有效性和适宜性 C.适宜性和充分性 D.适宜性合符合性
单项选择题根据GB T19001 标准7.1.6要求,组织应确定(),以运行过程,并获得合格产品和服务。
A.专业知识 B.管理知识 C.必要的知识 D.更新的知识
单项选择题GB T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是()。
A.建筑物和相关设施 B.设备,包括硬件和软件 C.运输资源、信息和通信技术 D.设备操作人员
单项选择题质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件
A.领导 B.高层领导 C.最高管理者 D.各级领导
单项选择题组织应确定并配备(),以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
A.有能力的人员B.有知识的人员C.所需的人员D.有技能的人员
单项选择题组织的知识是组织特有的知识,通常从其()中获得。
A.经验 B.项目 C.理论 D.学习
单项选择题组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。
A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务