A.人事管理 B.自我业务管理 C.时间管理 D.推销控制
单项选择题针对性差的约见方式是()
A.电话约见 B.托人约见 C.广告约见 D.信函约见
单项选择题在推销过程中,推销人员首先确定推销对象,才能够有效的开展推销活动。体现推销的()。
A、特定性 B、说服性 C、互利性 D、系统性
单项选择题对消费者个人或者家庭,最佳见面的地点通常在潜在客户的()
A.居住地 B.公共场所 C.社交场所 D.工作地点
单项选择题办公用品,生活用品的上门推销适用()
A.“迪伯达”模式 B.“费比”模式 C.“爱达”模式 D.“艾德帕”模式
单项选择题冰激凌的推销人员对顾客说:“我有一个使您每销售一加仑冰激凌就节省40%投资生意。”此推销人员采用的是()
A.语言吸引法 B.减少风险法 C.多方证实法 D.示范法
单项选择题顾客在听过推销人员的介绍后,高兴的与推销人员谈论自己将要获得的利益,此顾客表现出的成交信号是()。
A、行为信号 B、语言信号 C、事态信号 D、表情信号
单项选择题下列说法正确的是()
A.对依赖性强、性格比较随和的顾客一般使用激将成交法 B.选择成交法实际上是把成交的主动权交给顾客 C.请求成交法有可能会对顾客产生成交压力,破坏成交气氛 D.对那些自我意识强,过于自信的顾客一般使用假定成交法
单项选择题下列处理顾客异议的时机中,会使顾客感到“推销人员善解人意,是站在自己的立场为自己着想”的是()。
A、在顾客提出异议之前及时答复 B、立即回答顾客的异议 C、推迟回答顾客的异议 D、不予回答顾客的某些异议
单项选择题某推销人员在接近顾客时,将随身携带的产品箱打开,制作精美、聆郎满目的新产品,一下子吸引住了顾客。与其他接近顾客的方法相比,这种方法的最大特点是()。
A、最能引起顾客的注意力 B、适用于虚荣心较强的顾客 C、让推销品自我介绍,用推销品的魅力来吸引顾客 D、有利于推销人员展示自己的魅力
单项选择题在推销接近的过程中,推销人员虽然事前考虑细致,设计周到,但有人仍会碰到被访问对象有急事外出、被访问对象心情极坏等情况,为此推销人员应()。
A、确定访问对象 B、针对可能出现的各种意外情况,做好充分准备 C、提出具体的工作目标 D、做好推销接近的物品准备
单项选择题推销员小刘向顾客推销现款压力锅的时候,主动出示产品的质量合格证书和保修卡。小刘采用的减少风险的方法是()。
A、试验性订货 B、推销试用 C、提供保证 D、利益诱导
单项选择题顾客十分肯定的说:“这个产品确实不错”,这时推销员应运用的成交策略是()
A.选择成交环境,排除成交干扰的策略 B.留有余地的成交策略 C.识别成交信号及时成交的策略 D.慎重对待成交异议,多次促成交易的策略
单项选择题推销人员对顾客说“老王,这是刚上市的酸奶,给你留20箱还是30箱?”使用的成交方法是()
A.机会成交法 B.优惠成交法 C.激将成交法 D.请求成交法
单项选择题“耳听为虚,眼见为实”反映的说服顾客的方法是()
A.自我评判法 B.经验说服法 C.事实说服法 D.以上全部错误
单项选择题推销人员进行推销的前提和出发点是()
A.顾客的信用 B.顾客的购买力 C.顾客的决定权 D.顾客的需要与欲望