A.以互联网为核心支撑的网络营销，将成为现代市场营销的主流B.网络营销是一种新的营销方式和手段，它改变了传统营……

单项选择题网上售后服务的特点有便捷性、低廉性、直接性、灵活性和互动性（）

A.个性化
B.互动性
C.丰富性
D.易统计性

单项选择题网上直接调查的方法不包括（）

A.网上问卷调查法
B.网上实验法
C.网上观察法
D.网上搜集资料法

单项选择题促销组合中间接的促销方式是（）

A.销售促进
B.公共关系
C.广告
D.人员推销

单项选择题制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。这种渠道是（）

A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.定销

单项选择题改善心智模式是指（）

A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法
B.提高员工的智力水平和思考问题的方式
C.改善个体的心智模式
D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法