A.有限范围原则B.统一立法、区别管理原则C.实行行政区域统一管理原则D.奖优罚劣原则在产品质量管理中，对可能……

单项选择题ISO9001和ISO9004在目标上的主要区别是（）。

A.ISO9001偏重于质量管理体系要求，ISO9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
B.ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
C.ISO9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO9004侧重于质量关体系的有效性和高效性
D.ISO9001侧重于认证或合同，ISO9004侧重于追求业绩的持续改进

单项选择题在质量管理体系中，向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致信息的文件称为（）。

A.质量计划
B.质量手册
C.规范
D.指南

单项选择题某零件设计尺寸为15mm，误差为（+0.013，-0.015），通过随机抽样，经计算已知，样品平均值和公差中心重合，s=0.0049，则计算该工序能力指数并判断该工序能力指数等级为（）。

A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足

单项选择题两图一表法，是指运用（）、因果分析图、对策表三种工具，对生产现场的质量问题进行解决的方法。

A.随方图
B.饼状图
C.排列图
D.散点图

单项选择题下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。

A.阶梯式上升
B.关键环节在于执行阶段
C.体现了重点论的思想
D.总结阶段起到了承前启后的作用

单项选择题全面质量管理的五步法中，第一步中（）。

A.准备
B.开始
C.决策
D.扩展

单项选择题某企业生产中合理安排计划，改进物料储存方法，加强物料管理，这是清洁管理途径中的（）

A.原材料有效使用和替代
B.改革工艺设备
C.改进运行操作管理
D.产品改革替代

单项选择题20世纪60年代以后，环境保护在全世界范围内开始兴起。清洁生产是伴随着（）而产生的。

A.可持续发展思想的出现
B.对传统"末端治理"的环境污染控制实践的反思
C.全球环境的日益恶化
D.生产效率的日益低下

单项选择题某企业为某零件的生产设计生产线，日产量为50件，每日工作8小时，时间利用系数为90%，废品率2%，则该流水线的节拍为（）。

A.6.5
B.7.5
C.8.5
D.9.5

单项选择题某企业生产时，一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加工完成后，再统一搬到下道工序去加工，这种时间组织形式是（）。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.混序移动方式

单项选择题以下属于工艺专业化布置的优点的是（）。

A.缩短产品加工路线
B.减少车间之间的联系
C.对产品品种的变化有较强的适应性
D.管理工作简单

单项选择题约翰·科特变革模式的第一个阶段是（）。

A.努力构思设想，制定变革战略
B.形成紧迫感
C.传播变革设想
D.创造短期利益

单项选择题某企业产品服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，判断该企业牌企业生命周期的（）。

A.集体化阶段
B.创业阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段

单项选择题虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络，这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落，随时采集市场数据，跟踪市场需求，以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合，同时将问题与建议反馈给客户。这体现了虚拟企业（）的特征。

A.与上下游企业建立战略联盟关系
B.具有高效的信息管理系统
C.注重研究开发能力的构建
D.产品趋向数字化

单项选择题对现代企业而言，不同的生产技术和工艺对员工和内部组织产生不同的需求，而这些需求必须通过（）来满足。

A.合理的人员安排
B.先进的管理制度
C.适当的组织结构
D.先进的技术