A、客户订货的主要流程 B、全面质量管理原则的贯彻 C、处理电子交易的技术 D、管理人员的学历水平
单项选择题图上作业法的方法是“去线破圈”，其目的是（）。
A、运输路线直线化 B、运距最短 C、运量最大化 D、减少迂回
单项选择题从物流的概念来看，物流的作用是将物资由（）转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。
A、生产主体向经营主体 B、生产主体向销售主体 C、供给主体向需求主体 D、批发商向消费者
单项选择题乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的（）。
A、社会公德 B、职业道德 C、环境道德 D、家庭美德
单项选择题以下不属于供应商管理目标的是（）。
A、保证供应商利润最大化 B、确保供应商能够提供最优质的服务、产品和最及时的供应 C、力争以最低的成本获得最优的产品和服务 D、维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系
单项选择题送货计划是指卷烟配送中心根据订单采集系统生成的零售客户订单信息对送货路线、（）、送货人员等事项所作的工作安排。
A、订单数量 B、商品储位 C、订单结构 D、送货车辆
单项选择题在谈判过程中，“先声夺人”是指（）。
A、谈判前大声压住对方 B、谈判前给对方巨大的压力，重点集中在强项方面，避而不谈具体的实质性的内容 C、谈判中先发言，充分表达己方观点，不给对方反驳的余地 D、谈判开始的时候完全压制住对方，不给对方发表自己观点的机会
单项选择题运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过（）实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。
A、智能手机 B、车载终端 C、导航仪 D、电子锁
单项选择题在采购中，以下不属于产品市场调查内容的是（）。
A、产品价格 B、产品供应 C、产品品质 D、潜在的供应商数量
单项选择题下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。
A、物流环节作业服务 B、物流一体化服务 C、物流从业人员职业资质 D、物流绩效评估
单项选择题以下不属于采购谈判内容的是（）。
A、采购方式 B、采购计划 C、采购价格 D、付款条件
单项选择题在采购谈判礼貌原则中，得体原则是指（）。
A、减少表达利已的观点 B、减少表达有损于他人的观点 C、减少表达对对方的要求 D、减少对自己的表扬
单项选择题烟草行业职工必须遵循的行业行为准则是（）。
A、报效国家、回报社会、成就员工 B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 C、宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强 D、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献
单项选择题（）运输衔接了大城市之间、经济区域之间的大批量货物干线运输，是我国陆上货物运输的最重要方式。
A、铁路 B、公路 C、水路 D、航空
单项选择题需求预测流程包括①收集分析数据②拟定预测计划③确定预测目标④选定预测模型⑤计算核实预测结果⑥进行追踪检验⑦提出预测报告等7个环节，其正确的顺序是（）。
A、①②③④⑤⑥⑦ B、③②①④⑤⑦⑥ C、④③①②⑤⑥⑦ D、③②①④⑤⑥⑦
单项选择题分拣管理信息系统的管理层与多个系统建立接口，以读取或传递数据信息，这些系统并不包括（）。
A、营销管理 B、分拣控制 C、分拣执行 D、卷烟生产经营决策管理
