A.家电产品的三包协议 B.家电产品中有毒化学物残留 C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收 D.以上都是
单项选择题组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护？（）
A.爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目 B.食品厂用冷藏车运输水产品 C.产品包装 D.化工研究院通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
单项选择题需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是（）。
A.满足产品和服务的标识要求 B.以确保产品和服务合格 C.确保产品的可追溯性 D.以上都是
单项选择题根据ISO9001：2015标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。
A.输出状态 B.产品状态 C.服务状态 D.产品和服务状态
单项选择题下列哪项成文信息，不是组织在设计和开发更改时应保留的（）。
A.设计和开发确认信息 B.评审的结果 C.更改的授权 D.为防止不利影响而采取的措施
单项选择题组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是（）。
A.以确保基于风险的思维方式、减少对产品和服务所带来的影响 B.以确保设计和开发的产品和服务满足要求 C.以确保更改对满足要求不会产生不利影响 D.以上都是
单项选择题以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）
A.实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力 B.实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求 C.实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求 D.以上都是
单项选择题以下哪个不是顾客财产？（）
A.培训机构在上课前收集到的学员的通讯录 B.银行向储户索要的身份证复印件 C.雨天、就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上 D.涂料公司向顾客提供的标准色卡
单项选择题下列哪项是ISO9001：2015标准8.5.3的题目（）。
A.顾客的财产 B.外部供方的财产 C.顾客和外部供方的财产 D.顾客或外部供方的财产
单项选择题“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上”。最适用于这一条款的是（）。
A.8.1 B.8.5.1a C.8.5.1b D.8.5.1c
单项选择题“雨季旅游时，旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是（）。
A.8.1 B.8.3.3 C.8.5.1 D.8.6
单项选择题旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况，最适用于这一情景的条款是（）。
单项选择题苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明：购买此品牌电视机，加99元可延保一年。最适用于这一情景的条款是（）。
A.8.2.1 B.8.3.3 C.8.5.1 D.8.5.5
单项选择题“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是（）。
单项选择题“某职业培训机构在其官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”最适用于这一情景的条款是（）。
单项选择题“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是（）。
A.7.4 B.8.2.1 C.8.5.1 D.8.5.5
