（1）坚持唯物辩证法的般原理； （2）点上调研与面上调研相结合； （3）定性调研与定量调研相结合； （4）直接调研与间接调研相结合。
问答题简述秘书文字记录的方法。
多项选择题在通讯手段中，传真最突出的优点有（）
A.易于保存 B.传输迅速 C.安全性强 D.图文逼真 E.费用低廉
多项选择题谈判的主要特点有（）
A.参加谈判的自愿性 B.构成谈判的平衡性 C.谈判方法的灵活性 D.谈判工具的言语性 E.谈判结果的预测性
多项选择题出差结束期间的秘书工作包括（）
A.安排返程交通 B.处理相关资料 C.汇报出差情况 D.落实有关问题 E.清理经济账目
多项选择题按照谈判主体划分的谈判类型主要有（）
A.小组谈判 B.双边谈判 C.多边谈判 D.主场谈判 E.一对一谈判
