A.审核客户的文件的管理体系信息 B.审核客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况 C.审核二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节 D.评价客户管理体系的实施情况
多项选择题审核员应怎样使用检查表?()
A.将检查表提交给受审核方,以便他们做好准备 B.将检查表作为审核的工具 C.严格按检查表中所列的问题逐个提问,然后进行核查 D.检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
多项选择题在监督审核中对所发现的问题,视问题的轻重程度,对获证方可以采用的处置方式包括()。
A.暂停证书 B.撤销证书 C.注销证书 D.保持证书
多项选择题认证机构应根据(),作出是否更新认证的决定。
A.内部审核和管理评审的过程 B.认证使用方的投诉 C.认证周期内的体系评价结果 D.再认证审核的结果
多项选择题依据ISO IEC17021-1,以下哪些情况可以被划分为严重不符合?()
A.产品质量不满足相应产品标准的要求 B.未能满足质量管理体系标准的一项或多项要求 C.使人对质量管理体系实现预期结果的能力产生重大怀疑的情况 D.某一生产工艺未按要求进行控制
单项选择题审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,你认为正确的是()
A.审核报告的所有权归认证机构 B.审核报告的所有权归审核组 C.审核报告的所有权归受审方 D.审核报告的所有权归审核委托方
单项选择题依据ISO IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核
A.审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案
单项选择题审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪种情况不可以作为审核证据()
A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据是服从正态分布的,所以从不检验数据的正态性” B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任” C.对受审核组织某供应商进行评价记录 D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录
单项选择题审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67,Cpk=0.6,企业制订了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的()。
A.使产品的质量特性值更接近目标值 B.使产品的质量特性值波动更小 C.使产品的质量特性值波动更小,同时更接近目标值 D.Cp=1.67,过程能力指数已经足够大了,不需要采取任何措施
单项选择题在编制审核计划时,审核组长不必考虑()
A.专业审核员的能力 B.审核对组织形成的风险 C.多现场数量 D.认证费用
单项选择题受审核方在审核中,因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项不是合理理由?()
A.该审核员审核太认真 B.该审核员曾为本公司提供过咨询 C.该审核员一年前是本公司的雇主 D.该审核员有缺乏职业道德行为
单项选择题将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现。
A.ISO9001标准 B.法律、法规要求 C.审核准则 D.质量管理体系文件
单项选择题审核组()识别改进机会,()提出具体解决办法的建议。
A.不可以;也不得 B.可以;但不应 C.可以;且 D.以上都不对
单项选择题某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核,在确定审核目的时,你认为应由()确定。
A.认证机构 B.某机械制造公司 C.审核组长 D.审核员
单项选择题审核员在现场审核时,询问针对公司的质量目标如何实现时,公司管理部门拿出一份体系管理方案,适合这一情景的是()
A.6.2.1 B.6.2.2 C.6.3 D.5.2
单项选择题审核实施阶段的文件评审,你认为下列说法不正确的是()
A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性 B.确定文件实施的有效性 C.收集信息以支持审核活动 D.文件评审可以与其他审核活动相结合