A.协商B.和解C.诉讼D.仲裁有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方……

单项选择题依据我国《民法通则》规定，公民或者法人设立，变更，终止民事权利和民事义务的合法行为（）

A.民事合同行为
B.经济合同行为
C.民事法律行为
D.刑事法律行为

单项选择题在分红保险中。当采用固定死亡率时，其不列入分红保险帐户的收支项目包括（）

A.佣金支出
B.风险保额给付
C.附加保费收入
D.管理费用支出

单项选择题在人寿险意外伤害保险中，如果被保险人在保险期间内多次遭受意外事故导致残疾，那么保险人的处理是：（）

A.给付保险金额
B.第一次给付保险金额，以后不再赔偿
C.每次均给付残疾保险金，但累计不超过保险金额。
D.每次均给付残疾保险金，以每次实际发生费用为准

单项选择题不同公司之间的经验死亡率存在一定的差别，同一公司不同险种的死亡率经验也有所不同，不同类型业务需采用不同的生命表，在我国，养老保障类寿险业务使用的生命表是（）

A.本金用生命表
B.寿险用生命表
C.人口政策用生命表
D.社保政策用生命表

单项选择题根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受：（）

A.所属保险公司的管理，履行委托协议的内容
B.保险行业协会的管理，履行委托协议的内容
C.保监局的管理，履行委托协议的内容
D.法院的管理，履行委托协议的内容

单项选择题根据《保险营销员管理规定》，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是：（）

A.委托合同
B.资格证书
C.展业证
D.代理书

单项选择题保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为：（）

A.保险理赔
B.保险核赔
C.保险承保
D.保险赔偿

单项选择题根据《保险营销员管理规定》，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关的服务活动称为：（）

A.保险公关活动
B.保险业务
C.保险服务
D.保险营销活动

单项选择题在我国，货物运输部门代理货物运输业务，由航空售票点代理航空人生意外伤害等的兼业代理形式属于：（）

A.银行代理
B.行业代理
C.行业代理
D.社区代理

单项选择题根据我国消费者协会权益保护法的规定，依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的组织是：（）

A.消费者协会
B.国家工商管理局
C.经营者同业协会
D.人民法院

单项选择题在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失勘察、理赔的工作人员被称为：（）

A.保险营销员
B.保险代理工作人员
C.保险代理销售人员
D.保险业务人员

单项选择题某企业投保企业财产综合险，固定资产保险金额100万元，在保险期限内不幸遭到洪水，固定资产全部损失，出险时固定资产的保险价值为70万元，保险人对该损失的赔付是：（）

A.0万元
B.49万元
C.70万元
D.100万元

单项选择题以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做：（）

A.保险营销
B.售中服务
C.售后服务
D.保险销售

单项选择题在保险中，火灾为除外责任，被保险商店附近发生火灾时，一些歹徒趁机击破该商店的玻璃进行抢劫，则保险人对被保险人的玻璃应采取的正确处理方式是（）

A.不予赔偿
B.只负责赔偿玻璃的损失
C.全部赔偿
D.协商

单项选择题我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当竞争手段从事市场交易，损害竞争对手，该法所列举的是（）

A.以次充好
B.在商品上伪造名优标志
C.生产淘汰产品
D.伪造检疫结果