A.正式组织B.非正式组织C.职能型组织D.线型组织E.分部制组织护士自发形成的志愿者行为是（）.……

单项选择题冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是（）.

A.协商
B.迁就
C.合作
D.妥协
E.回避

单项选择题发展可选方案时不必考虑的因素是（）.

A.方案与组织目标的相关程度
B.下属的接受程度
C.管理层的认可程度
D.公众的接受程度
E.时间

单项选择题卫生主管部门对医院护理人员编制的要求是护理人员：床位为（）.

A.4：1
B.1：1
C.0.4：1
D.1：4
E.1：0.4

单项选择题会议主持人的威信、魅力和责任体现在（）.

A.使整个会议紧扣议题
B.激发与会者的思维
C.引导与会者的合作
D.恪守会议时间
E.引导与会者达成共识

单项选择题将自己的某些责任分派给另一个人，并给予相应的权力称为（）.

A.控制
B.协调
C.计划
D.激励
E.授权

单项选择题实施护理质量控制应注意（）.

A.检查标准应人性化
B.重视细节的控制
C.质量控制应具体化
D.控制方法应体现管理技巧
E.强调综合系统的控制

单项选择题对工作在时间上进行控制，使各项工作能有节奏地进行是（）.

A.质量控制
B.预算控制
C.进度控制
D.目标控制
E.反馈控制

单项选择题护理管理体制的发展趋势是（）.

A.现代化
B.专业化
C.先进化
D.合理化
E.科学化

单项选择题系统的特性不包括（）.

A.整体性
B.相关性
C.层次性
D.协调性
E.目的性

单项选择题制订计划时必须留有一定调节余地，以预防及减少不确定因素对计划实施可能产生的冲击。这遵循的是（）.

A.可考核性原则
B.系统性原则
C.重点原则
D.创新原则
E.弹性原则

单项选择题属于多线型组织结构的为（）.

A.直线型
B.直线-参谋型
C.职能型
D.主导型
E.综合型

单项选择题控制的重要性体现在（）.

A.制订预算时的依据作用
B.预期结果时的预判作用
C.修改目标时的导向作用
D.反馈工作时的监测作用
E.执行计划时的保障作用

单项选择题以下关于协调的描述中，错误的是（）.

A.协调是减少内耗、增加效益的重要手段
B.协调是调动组织成员积极性的重要方法
C.协调是增强组织凝聚力的有效途径
D.协调的本质在于解决各方面矛盾
E.协调措施可脱离既定的目标

单项选择题属于根据控制内容的覆盖面不同采取的控制措施的是（）.

A.质量控制
B.过程控制
C.专题控制
D.直接控制
E.预防控制

单项选择题戴明循环的第一步是（）.

A.计划阶段
B.反馈阶段
C.处理阶段
D.执行阶段
E.检查阶段