A.与病人保持眼神的交流 B.及时评判病人叙述的内容 C.适当点头或轻声说"是" D.尽量避免四处张望 E.适当用提问引导谈话
单项选择题沟通的基本要素不包括（）
A.信息的发出者 B.沟通的情景 C.信息反馈过程 D.信息的内容 E.沟通的方式
单项选择题提出人际间关系模式的是（）
A.佩普劳 B.贝蒂·纽曼 C.罗伊 D.奥瑞姆 E.汉斯·席尔
单项选择题马斯洛将人的基本需要分为5个层次，由高到低依次为（）
A.自我实现，爱与归属，尊重，安全，生理 B.自我实现，尊重，安全，爱与归属，生理 C.自我实现，安全，爱与归属，尊重，生理 D.自我实现，尊重，爱与归属，安全，生理 E.自我实现，尊重，爱与归属，生理，安全
