问答题
简答题 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
【参考答案】
影响消费者购买行为的主要因素有:
(1)社会文化因素。文化因素包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响,是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。
(2)经济因素。影响消费行为的经济因素主要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。
(3)心理因素。影响消费者购买行为的心理因素,主要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。
(4)个人因素。购买者的决策也会受到个人外在特征的影响,特别是受其年龄所处的生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。