A.外部营销B.内部营销C.交互营销D.三重营销公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使……

单项选择题随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）

A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则

单项选择题在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头竞争
D.完全垄断

单项选择题Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（）

A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众

单项选择题相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制（）

A.电视广告
B.交通广告
C.邮寄广告
D.互联网广告

单项选择题下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）

A.企业—企业模式
B.企业—消费者模式
C.消费者—消费者模式
D.消费者—政府模式

单项选择题一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销（）

A.铅笔
B.玻璃杯
C.鼠标
D.网站服务器

单项选择题依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）

A.维持
B.收割
C.放弃
D.发展

单项选择题通常采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（）

A.低
B.高
C.相等
D.不确定

单项选择题某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）

A.快速撇取
B.缓慢撇取
C.快速渗透
D.缓慢渗透

单项选择题“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法（）

A.行为记录法
B.痕迹观察法
C.亲自经历法
D.直接观察法

单项选择题市场营销的中心是（）

A.市场
B.顾客需求
C.利润
D.产品