A.平行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.下行沟通在群体或组织中，信息自上而下的沟通叫（）……

单项选择题信息沟通模型中除了信息源、编码、通道、解码和接受者之外，还有（）

A.媒介
B.反馈
C.时间
D.地点

单项选择题关于建设性冲突和对抗性冲突的描述，错误的是（）

A.建设性冲突双方对实现共同目标很关心；对抗性冲突双方对赢得自己观点的胜利很关心
B.建设性冲突双方以争论问题为中心；对抗性冲突由问题争论转为人身攻击
C.建设性冲突双方互相交换情况不断增加；对抗性冲突双方互相交换情况不断减少
D.建设性冲突完全是有利的；对抗性冲突完全是有害的

单项选择题心理学把两种目标的互不相容和互相排斥激化的表现称为（）

A.对立
B.冲突
C.矛盾
D.斗争

单项选择题由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是（）

A.实属群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体

单项选择题科室人员、工程技术人员和普通工人均属于群体分类中的（）

A.实属群体
B.参照群体
C.假设群体
D.实际群体