A.市场调查B.经验判断法C.筛查法D.专家意见法E.头脑风暴法挑选方案的方法包括（）……

单项选择题因护理记录缺陷造成的护理质量缺陷属于（）

A.护理管理不善造成的缺陷
B.违反护理规范常规所造成的缺陷
C.执行医嘱不当所造成的缺陷
D.工作不认真缺乏责任感造成的缺陷
E.护士培训工作不到位造成的缺陷

单项选择题功能制护理的特点不包括（）

A.节省人力
B.分工不明确，不利于按护士能力分工
C.有利于提高护士技能操作熟练程度
D.易忽视病人的心理、社会状况
E.机械、护患沟通少

单项选择题基础护理合格率的评价属于（）

A.基础质量评价
B.服务质量评价
C.环节质量评价
D.过程质量评价
E.终末质量评价

单项选择题属于护理人员编设原则的是（）

A.用人之长
B.职务要求明确
C.经济效能
D.以人为本
E.责、权、利一致

单项选择题提出期望理论的管理学家是（）

A.麦格雷戈
B.赫茨伯格
C.弗隆姆
D.梅奥
E.泰勒