订货技巧弱的客户提供辅助订货服务；销售出现波动的客户提供经营指导服务；价值大的重要客户提供情感维系服务。
问答题请问服务项目设计需要考虑哪几方面问题？
问答题请结合案例说明，该市烟草公司在重新确定品类宽度时，主要考虑了哪些因素。
问答题请问该市烟草公司品类宽度设定是否合理？品类宽度应该呈现何种布局？并说明品类宽度设定的相关原则。
问答题请问该市烟草公司原有的品类划分方法属于哪种划分方法，此外还有哪几种品类划分方法？
问答题基于波士顿矩阵法的分析，请问在200元 条价格档次中，该市烟草公司对X品牌应该采取哪种策略？
