A.询问法B.填表法C.观察法D.实验法采购市场调查方法有（）。……

多项选择题物流信息编码的原则包括（）。

A.选择最小值代码
B.具有逻辑性
C.数值化
D.代码要等长

多项选择题运输与配送管理信息系统的车辆管理功能有（）。

A.车辆调度
B.车辆与货物跟踪
C.司机收款
D.派车单回场确认

多项选择题海运操作模块是货运代理信息系统中的核心部分，其功能包括（）。

A.支持海运出口与进口运作
B.支持订船、中转、装箱制单和报关
C.支持自动收款与付款
D.支持操作界面自定义，进行批量化业务处理

多项选择题海运费按（）不同方式分别计价。

A.班轮
B.租船
C.整箱与拼箱
D.集装箱

多项选择题在我国运输市场营销中，公路运输的货源网络成员、铁路运输的中介组织和海运的揽货网络成员分别是（）。

A.专业货物运输代理企业
B.综合性的运输代理公司
C.零担货物中介网点
D.铁路运输组织下属服务机构

多项选择题运输合理化要解决的主要问题是（）。

A.运输工具承载不当
B.超过单程满载
C.运输工具成本消耗选择不当
D.合理选择运输方式与工具

多项选择题货物运输计价规则中对运费计算的具体内容有（）等。

A.吨千米计价表
B.货物运价分号表
C.货物运价率表
D.货物装卸费率表

多项选择题出口转运货物由运出港的货运代理安排舱位，具体包括（）。

A.货物转运舱位申请与确认
B.货物接收与装船
C.货运中转单证
D.中转费用的分配与支付

多项选择题为实现集装箱海运系统的高经济效益，必须形成集装箱干线的中心港与（）的网络配合。

A.集装箱内陆货站
B.集装箱中转站
C.支线中转枢纽
D.集装箱办理站

多项选择题与FCL FCL（整箱货对整箱货）相应的交接方式是（）。

A.DOOR/DOOR
B.CY/CY
C.CFS/CY
D.HOOK/HOOK

多项选择题集装箱班轮CY CY运输条款的内容包括（）。

A.由代理代表总承运人与码头进行货物交接
B.由发货方装箱记数
C.由码头代表承运人与货主进行货物交接
D.船公司进行货物交接

多项选择题运输代理在（）方面有优势，货物托运与承运方必须与其合作。

A.运输线路设计与中转安排
B.节省揽货成本
C.联合运输中介
D.优化运输网络

多项选择题物流质量管理指标包括（）。

A.服务质量指标
B.设备质量指标
C.仓储与库存指标
D.运输与配送指标

多项选择题增值服务的特定内容是（）。

A.全部与基本服务相同
B.定制化差异性服务
C.减少服务附加收费
D.超越客户本身营利能力的服务

多项选择题培育客户忠诚度就是与客户建立长期稳定的商业关系，它需要通过（）实现。

A.塑造商业品牌
B.满足客户的需求与期望
C.经常性折扣
D.对客户提供超越期望的服务