A、占有 B、效用 C、时间 D、地点
单项选择题在机会型市场，卷烟消费者一般（）
A、没有特别青睐于哪种品牌 B、青睐于竞争对手品牌 C、对产品需求尚未明确 D、青睐于我方品牌
单项选择题品牌所辐射市场范围的大小是指（）
A、市场覆盖率 B、市场占有率 C、市场增长率 D、市场收益率
单项选择题（）不是专项调研中片区现场负责人的职责
A、培训后给辖区客户经理进行任务分解 B、调研实施期间的过程控制与进度控制 C、甄别被调查人 D、安排人员对回收的问卷进行复核和补填
单项选择题（）是将多个特征因子按照重要程度排列出来，在每个因子上分别比较各品牌的表现，最后在此基础上寻找市场空当进行定位
A、品牌定位知觉图 B、品牌定位排比图 C、品牌定位矩阵图 D、品牌定位配比图
单项选择题自上而下的修正方法指管理层在（）过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法
A、服务反馈 B、服务监测 C、服务追溯 D、服务评估
