问答题
跨省、自治区、直辖市经营快递业务的服务组织,应具备哪些服务能力?
【参考答案】
具备与经营地域范围相适应的网络和运递能力; 有封闭的、面积适宜的快件处理场所,符合国务院邮政管理部门及国家安全机关依法履行职责的要求,并配备相应的处理设备、监控设备和消费设施;有符合《国家职业技能标准 快递业务员(试行)》并通过资质认定的快递业务员,快递服务组织及其分支机构快递业务员中具备初级以上资格的均不应低于40% 有统一的计算机管理系统,有可提供寄递快件跟踪查询的信息网络,并配备符合规定的数据接口,可根据要求向邮政管理部门提供快件的有关数据;