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多项选择题

A、客户需求具有多样化、个性化B、客户的需求是在不断变化和提高的C、竞争对手的水平对客户需求有很大的影响D、对……

客户需求的特点主要有()。

A、客户需求具有多样化、个性化
B、客户的需求是在不断变化和提高的
C、竞争对手的水平对客户需求有很大的影响
D、对客户的潜在需求调查很困难

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