A.标准B.从顾客或外部供方收集的知识C.专业会议D.获取和分享未成文的知识和经验组织的知识可以基于外部来源，……

多项选择题按照ISO IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的？（）

A.审核客户的文件的管理体系信息
B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审核二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况

多项选择题组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括（）。

A.针对风险和机遇所采取措施的有效性
B.策划是否得到有效实施
C.外部供方的绩效
D.质量管理体系改进的需求

多项选择题GB T19001-2013标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。

A.审核的复杂程度
B.所选定的审核方法
C.审核组长的专业能力
D.法律法规的要求

多项选择题产品质量法中所称缺陷，是指以下哪些情况（）。

A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合格的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准
C.不符合国家推荐要求
D.不符合顾客要求

多项选择题当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，组织对变更进行策划时应考虑（）。

A.产品的价格变化
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性及职责和权限，分配或再分配
D.变更目的及其潜在后果