A.及时提问B.理解内容C.必要时重复D.集中精力E.及时澄清患者李女士，患乳房肿块，情绪较为焦虑，咨询护士关……

单项选择题护士与患者交谈时，患者问及护士私生活，护士不好意思的随口道：“哦”。这属于反馈技巧的（）.

A.模糊性反馈
B.肯定性反馈
C.语言性反馈
D.否定性反馈
E.错误性反馈

单项选择题科学管理理论的基本出发点为（）.

A.提高劳动生产率
B.实行科学化管理
C.调动人的积极性
D.体现公平的分配制度
E.建立健全的管理系统

单项选择题二级医院高、中、初级的比例是（）.

A.1：3：8
B.1：3：6
C.1：2：8～9
D.1：2：6
E.2：3：6

单项选择题在卫生部1985年试行的专业技术职务聘任中规定，特种病房主管护师的设置是（）.

A.每4张床设1名
B.每5张床设1名
C.每6张床设1名
D.每8张床设1名
E.每2张床设1名

单项选择题挑选方案的方法主要包括（）.

A.经验判断法、调查分析法、模拟实验法
B.经验判断法、研究和分析、模拟实验法
C.局部实验法、调查分析法、经验判断法
D.局部实验法、集体讨论法、经验判断法
E.局部实验法、集体讨论法、研究和分析

单项选择题将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是（）.

A.善于运用倾听技巧
B.掌握发问技巧
C.善于激发下属的谈话愿望
D.做好谈话计划
E.善于启发下属

单项选择题主要经粪-口途径传播的肝炎病毒是（）.

A.甲型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
B.甲型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
C.乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒
D.乙型肝炎病毒、戊型肝炎病毒
E.甲型肝炎病毒、乙型肝炎病毒

单项选择题美国亚当斯于1963年提出的公平理论，又称为（）.

A.强化论
B.期望论
C.归因论
D.双因素论
E.社会比较理论

单项选择题下列不属于临床护理活动质量评价的是（）.

A.护理结果评价
B.环节质量评价
C.综合质量评价
D.基础质量评价
E.终末质量评价

单项选择题团体决策的方法中又称为专家意见法的是（）.

A.头脑风暴法
B.名义决策法
C.德尔菲法
D.集体决策法
E.谈话法

单项选择题韦伯（M.Weber）提出的行政组织理论是（）.

A.科学管理理论
B.管理活动中要遵循14项原则
C.管理分工原则
D.“理想的行政组织体系”理论
E.实行差别工资制

单项选择题组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，是组织设计的（）.

A.目标统一的原则
B.分工协作的原则
C.责权一致的原则
D.最少层次的原则
E.有效管理幅度的原则

单项选择题计划为组织活动制订目标、指标、步骤和预期成果表明（）.

A.计划有利于减少工作中的失误
B.计划有利于明确工作目标
C.计划有利于提高经济效益
D.计划有利于控制工作
E.计划有利于人员的管理

单项选择题以下关于持续质量改进的描述中，错误的是（）.

A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与

单项选择题护士自发形成的志愿者行为是（）.

A.正式组织
B.非正式组织
C.职能型组织
D.线型组织
E.分部制组织