A.谈话内容不要过多B.加强评论和表态C.多用描述性语言D.耐心倾听E.认同对方的问题和处境创造良好沟通环境的……

单项选择题以下关于沟通的描述，错误的是（）

A.沟通的核心是信息传递和理解
B.组织中应避免出现非正式沟通
C.手势和符号也是信息的表达方式
D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

单项选择题洗手时每个部位的时间不应少于（）

A.5～10秒
B.10～15秒
C.16～20秒
D.21～25秒
E.26～30秒

单项选择题不需要洗手的情况是（）

A.护理两个病人之间
B.脱手套后
C.给该病人输液后，准备留置导尿前
D.进行护理操作时，接触了污染的器械
E.与病人交谈后

单项选择题手的消毒不宜使用（）

A.氯己定
B.聚维酮碘
C.2%戊二醛
D.吡洛烷酮-碘
E.75％乙醇

单项选择题按照赫茨伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）

A.基本工资
B.工作安全
C.组织的政策
D.家庭关系
E.对未来发展的期望

单项选择题按照赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）

A.基本工资
B.工作安全
C.组织的政策
D.家庭关系
E.对未来发展的期望

单项选择题护士欲对患者的某一问题深入了解，选用（）

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问

单项选择题您知道什么是胃溃疡吗？ 此提问属于（）

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问

单项选择题通过健康教育使服务对象掌握自我保健知识和技能的人际传播形式称为（）

A.咨询
B.个别访谈
C.劝服
D.指导
E.反馈

单项选择题说服教育对象改变不正确的健康态度、信念及行为习惯的人际传播形式称为（）

A.咨询
B.个别访谈
C.劝服
D.指导
E.反馈

单项选择题解答服务对象的健康问题，帮助其澄清观念、做出决策的人际传播形式称为（）

A.咨询
B.个别访谈
C.劝服
D.指导
E.反馈

单项选择题与服务对象面对面的直接交流，传递健康信息和知识，帮助其改变相关态度的人际传播形式称为（）

A.咨询
B.个别访谈
C.劝服
D.指导
E.反馈

单项选择题健康教育评价中对项目计划进行的评价称为（）

A.形成评价
B.总结评价
C.过程评价
D.效应评价
E.结局评价

单项选择题从健康教育计划实施开始，并贯穿于计划执行全过程的评价是（）

A.形成评价
B.总结评价
C.过程评价
D.效应评价
E.结局评价

单项选择题有效控制的适用性是指（）

A.控制的标准必须是统一的、合理的
B.有效控制系统应是合理、适用的
C.控制手段应顾及到例外情况的发生
D.控制系统应能及时发现偏差信息
E.有效控制系统依赖于准确的数据