A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通依据组织的结构……

单项选择题沟通过程的最后一个环节是（）

A.编码
B.接受者
C.信息
D.反馈

单项选择题进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的（）

A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式

单项选择题以下关于群体规模的叙述中不正确的是（）

A.群体规模能够影响群体的整体行为
B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎
C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效
D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效

单项选择题根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有（）

A.三种
B.四种
C.五种
D.六种

单项选择题创造性行为的特点是（）

A.被动性
B.社会性
C.管理性
D.适应性

单项选择题“顾客是上帝”这是一种（）

A.理性价值观
B.政治性价值观
C.集体价值观
D.社会价值观

单项选择题提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家（）

A.麦克里格
B.梅奥
C.罗斯
D.安德鲁斯

单项选择题把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是（）

A.实验室实验法
B.现场实验法
C.准实验法
D.观察实验法

单项选择题组织行为学实际上是组织中以人为中心的（）

A.行为科学
B.管理心理学
C.人事管理学
D.现代管理学