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多项选择题

A.发挥领导作用B.进行过程管理C.竭诚为客户服务D.以客户为关注焦点E.决策要基于事实《中国工程咨询业质量管……

《中国工程咨询业质量管理导则》提出,中国工程咨询业质量管理的基本原则是()。

A.发挥领导作用
B.进行过程管理
C.竭诚为客户服务
D.以客户为关注焦点
E.决策要基于事实

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