A.社会意识B.公众观念C.形象观念D.互惠观念E.整体意识专业的公关人员必须具备的公共关系观念应当包括（）……

多项选择题“传播沟通”是公共关系的本质属性。理解这一命题的角度应当包括（）

A.公共关系的形象性质
B.公共关系的舆论性质
C.公共关系的关系性质
D.公共关系的职能性质
E.公共关系的学科性质

单项选择题决定广告策划成败的关键是（）

A.广告定位
B.广告创意
C.广告诉求
D.广告调查

单项选择题企业标志在视觉传达中的基本功能是（）

A.传递性
B.识别性
C.认同性
D.亲合性

单项选择题企业内刊是企业自行编辑、出版、发行的一种（）

A.大众媒介
B.非大众媒介
C.准大众媒介
D.超大众媒介

单项选择题谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）

A.导入阶段
B.明示阶段
C.概说阶段
D.亮相阶段