A.过程绩效B.体系绩效C.合格产品D.合格产品和服务组织应确定提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（）……

单项选择题组织应确定并配置（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。

A.有能力的人员
B.有知识的人员
C.所需的人员
D.有技能的人员

单项选择题在创建和更新成文信息时，要进行评审和批准，确保（）。

A.充分性
B.有效性
C.适宜性和充分性
D.适宜性

单项选择题组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通，包括（）。

A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是

单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。

A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效

单项选择题组织应确定（），以下运行过程并获得合格产品和服务。

A.专业知识
B.管理知识
C.所需的知识
D.更新的知识

单项选择题当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以下你认为不正确的是（）。

A.适合所进行的监视和测量活动的特定类型
B.得到维护，确保持续适合其用途的证据
C.保留适当的成文信息，作为适合其用途的证据
D.保持适当的成文信息，作为其实施的准则

单项选择题以下不属于物理因素的有（）。

A.温度
B.卫生
C.非歧视
D.照明

单项选择题组织应确定并提出所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从（）。

A.相关方获得资源
B.外部合作伙伴获得资源
C.外部供方获得的资源
D.外部获得资源

单项选择题组织对质量管理体系进行变更，以下部不正确的考虑是（）。

A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性
D.职责和权限的固化

单项选择题组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。

A.范围
B.边界
C.活动
D.过程

单项选择题在策划（）时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。

A.质量目标
B.质量管理体系
C.产品实现过程
D.质量方针

单项选择题组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。（）组织应进行评审。

A.在发生贸易前
B.在发生贸易后
C.在承诺向顾客提供产品和服务之前
D.在承诺向顾客提供产品和服务后

单项选择题对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001：2015标准哪个条款提出的要求（）。

A.8.3.6
B.8.5.6
C.8.7.1
D.10.2.1

单项选择题根据ISO9001：2015标准，除非（），否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

A.得到有关授权人员的批准
B.适用时得到顾客的批准
C.必须得到顾客批准
D.A+B

单项选择题根据ISO9001：2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

A.确保产品和服务已满足要求
B.确保产品和服务的结果得到证实
C.确保产品和服务能持续满足要求
D.以验证产品和服务的要求已得到满足