A.确定访问对象B.针对可能出现的各种意外情况，做好充分准备C.确定接近潜在目标顾客的方法及谈话内容D.做好推……

单项选择题在推销人员对顾客所提供的服务中，推销成功的关键是（）

A.推销前服务
B.推销过程中的服务
C.售后服务
D.都关键

单项选择题（）是推销洽谈中应用最为普遍的一种形式。

A.面对面直接推销洽谈
B.电话推销恰谈
C.网络推销洽谈
D.信函推销洽谈

单项选择题推销人员为进行推销洽谈，对潜在目标顾客进行的正式接触和访问是（）

A.推销接近
B.寻找顾客
C.推销洽谈
D.成交

单项选择题下列顾客资格鉴定要素组合中，可以成为推销人员潜在顾客的是（）

A.n+m+a+C
B.n+m+A+c
C.n+m+a+c
D.N+M+a+c

单项选择题下列对当面约见得特点表述错误的是（）

A.简便易行
B.成功率较低
C.能够马上得知顾客的反应
D.能节约大量的时间和精力

单项选择题审核顾客有没有支付能力或筹措资金的能力。这是在鉴定（）

A.顾客的需要与欲望
B.顾客的购买力
C.顾客的购买决定权
D.顾客的信用

单项选择题推销员对顾客说：“王先生，您对这个领域这么熟悉，请再给我介绍几个客户吧。”该推销员寻找顾客的方法是（）

A.连锁介绍法
B.缘故法
C.权威介绍法
D.委托介绍法

单项选择题以下不属于缘故做法寻找顾客的优点有（）

A.利用自己固有的人际关系，有利于自信心的培养
B.从熟悉的人员开始推销，有利于克服心理障碍
C.是以点带面，全面推开的中心开花法
D.有利于弥补推销起步时技巧上的不足

单项选择题下列不属于关于批发企业推销人员说法不正确的是（）

A.服务与各类批发商
B.主要针对于零售企业进行访销
C.他们的推销品必须取决于零售商的经营范围
D.其推销工作对帮助和促进零售业发展具有重要意义

单项选择题推销人员应当推销自己，以真诚的态度与顾客接触，使顾客对推销人员产生信赖和好感，这说明推销人员应当（）

A.搜集市场信息
B.沟通关系
C.推销商品
D.树立形象

单项选择题为买卖双方穿针引线、牵线搭桥、促成交易，而不介入商品的买卖的推销人员类型是（）。

A.生产企业推销人员
B.批发企业推销人员
C.职业推销人员
D.生产资料推销人员

单项选择题顾客说“这个颜色太鲜艳了。”推销人员说：“我原来也给你想的一样，后来我才发现……”该推销人员处理异议的方法是（）

A.预防法
B.逐日核算法
C.优点补偿法
D.肯定否定法

单项选择题适用于有明确购买欲望和购买目的的顾客的推销模式是（）

A.爱达模式
B.迪伯达模式
C.艾德帕模式
D.成功模式

单项选择题难度最大、最富挑战性、最难坚持不懈的一种寻打顾客的方法是（）

A.查阅资料法
B.广告开拓法
C.缘故法
D.普访法

单项选择题下列对推销的概念描述不正确的是（）

A.推销是一个活动过程
B.推销行为的核心在于与顾客的信息沟通
C.在推销过程中，推销人员要运用一定的方法和技巧
D.推销行为的最终目的是促成购买行为，达到双赢