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问答题

论述题 结合综合型激励理论谈谈管理者应该如何对员工实施有效的激励。

【参考答案】

根据综合型激励理论,管理者要对员工实施有效的激励,就需要将综合激励模式(即:工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励,其数学表达式:)中的每一项提高。具体做法如下:
(1)提高Eia的有效办法,一是有计划地对员工加以培训,提高其完成工作任务之能力;二是为员工创造完成任务的良好条件,帮助他们克服工作中所遇到的困难;三是重视对工作效果的及时反馈,以便迅速采取纠正措施。
(2)提高Eej的途径,主要靠执行按绩效付奖酬原则,赏罚分明,处事公正,建立信誉。
(3)提高Vej的途径比较复杂,鉴于每个人的需要、爱好、价值观念不同,只有针对各人不同需要按排切合实际的奖酬,可根据内容型激励理论参照执行。
(4)内在激励来源于工作本身及任务完成所直接带来的满足感,所以Vit及Via的提高有赖于适当改变工作的某些特征,扩大和丰富工作内容,使员工的工作内容多样化,赋予更多的责任、权限和挑战性;其次,尽量减少和避免工作的不明确性,使员工清楚自己任务的性质、内容和应负的责任,以发挥员工的主观能动性。

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