简述企业文化具有哪些作用。

问答题简述知识管理的核心内容。

问答题网络时代财务管理内容变革主要发生在哪几个方面？

问答题简述网络营销活动的主要内容。

问答题简述客户关系管理系统主要由哪几个子系统组成。

问答题企业实行战略管理的整个过程可以分为哪几个步骤？

多项选择题供应链环境下，企业的生产协调控制主要包括以下几个方面的内容？（）

A.生产产品数量和质量的控制    
B.生产进度控制   
C.供应链的生产节奏控制        
D.提前期管理   
E.库存控制和在制品管理

多项选择题企业在实施网上培训时，应该注意哪些事项？（）

A.应以线下培训为主，网上培训为辅，将两者进行有效结合   
B.应明确网上培训计划 
C.网上培训系统的设计应满足教与学双方不同层面的要求   
D.要有一套完整的教学软硬体 
E.应该选择适合本企业经营特色及培训要求的网络产品

多项选择题目前，虚拟企业的主要形式有哪些？（）

A·虚拟生产    
B.虚拟服务    
C.虚拟管理   
D.虚拟开发    
E.虚拟销售

多项选择题以下哪些选项属于事业部制组织结构的优点？（）

A.有利于充分发挥职能机构的专业管理作用   
B.有利于加强各职能部门之间的协作和配合   
C.有利于组织的最高管理者摆脱日常事务   
D.有利于调动各事业部的积极性和主动性   
E.有利于对各事业部的绩效进行考评

多项选择题判断企业资源是否具有战略价值，可以从哪几个方面进行判断？（）

A.有用性    
B.稀缺性    
C.动态性   
D.持久性    
E.可替代性

单项选择题以下哪项是企业文化有机整体的核心？（）

A.企业物质文化    
B.企业精神文化  
C.企业价值观    
D.企业行为文化

单项选择题IBM公司的“IBM就是服务”，体现了企业文化的哪个内容？（）

A.企业制度    
B.企业精神    
C.企业价值    
D.企业形象

单项选择题以下哪种库存管理方法可以使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑，保持供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致？（）

A.供应商管理库存    
B.制造商管理库存   
C.分销商管理库存    
D.联合管理库存

单项选择题由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，这是（）

A.第一方物流    
B.第二方物流    
C.第三方物流    
D.第四方物流

单项选择题将一个项目的个体行为，拓展成一个企业的整体行为，将提高企业利用知识的整体价值，这反映了知识管理的哪个原则？（）

A.交流原则    
B.信任原则    
C.共享原则    
D.创新原则