A.必然性因素B.系统性因素C.可靠性因素D.开发性因素影响质量的因素可以分为偶然性因素和（）。……

单项选择题质量保证的基础和前提是（）。

A.保证质量.满足要求
B.保证质量.满足用户
C.质量控制.满足用户
D.质量改进.满足要求

单项选择题（）是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。

A.主要质量特性
B.关键质量特性
C.次要质量特性
D.特殊质量特性

单项选择题通过观察和判断，适当的结合测量．试验所进行的符合性评价是（）的定义。

A.确认
B.审核
C.检验
D.验证

单项选择题设备故障的形式多种多样，按故障性质可分为间断性故障和（）。

A.完全性故障
B.永久性故障
C.危险性故障
D.持久性故障

单项选择题ERP的核心模块是（）。

A.生产控制模块
B.物流管理模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块