一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍接听就应向对方道歉。……

单项选择题烟草专卖品批发企业指在中华人民共和国（）从事卷烟、雪茄烟批发业务的企业以及从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务的企业。

A、境内
B、境外
C、境内外
D、境内或境外

单项选择题使用一切看似恰当的手段以处于优势地位，捍卫他们认为正确的立场，或仅仅是设法取胜。这属于（）冲突处理模式。

A、竞争型
B、顺应型
C、回避型
D、合作型

单项选择题烟草专卖行政主管部门在作出行政处罚决定之前，应当将据以作出行政处罚决定的事实、理由及依据告诉当事人，并告知当事人享有（）权利。

A、陈述和申辩的
B、陈述或申辩的
C、诉讼和复议的
D、诉讼或复议的

单项选择题《广告法》规定的可以设置烟草制品广告的范围是（）。

A、等候室、影剧院
B、会议厅堂
C、体育比赛场馆
D、除了上述规定的其他地方

单项选择题下列关于行政处罚文书送达表述不正确的是（）。

A、行政处罚文书一经送达即发生法律效力
B、行政机关直接送达法律文书的，受送达人在送达回证上签收的日期为送达日期
C、行政处罚文书一经宣读即发生法律效力
D、行政机关依照法定程序和方式将行政处罚决定书或其他文书交给当事人，使其能够按照文书内容行使权利和履行义务，从而保证行政执法活动依法定程序进行的法律行为即为送达

单项选择题托运或者自运烟草专卖品的实行（）制度。

A、禁止
B、不限制
C、准运证
D、限量

单项选择题卷烟生产经营决策管理系统通过“一打两扫”的业务流程，将工商企业端传感设备采集到的卷烟成品物流信息集成到行业统一的信息集成平台，从而实现对行业卷烟生产经营环节的产量、库存、销量和流向基础信息的及时跟踪、监控和（）。

A、定位
B、统计
C、管理
D、分析

单项选择题卷烟零售户需要暂停烟草制品零售业务的，应当在停业前7日内提出停业申请，停业期限最长不得超过（）。

A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年

单项选择题立案的意义在于立案后能（）。

A、迅速组织力量，开展调查活动，及时制止违法行为，惩处违法当事人
B、及时制止违法行为
C、开展调查活动
D、惩处违法当事人