A.制定并遵循一个要求的管理程序B.透彻理解客户的要求C.对所有要求都要记录在案，并确保这些信息易于流通和获得……

多项选择题下列有关处理范围变更请求的表述中，正确的有（）

A.项目团队应该核查该项目的所有领域以确定变更的影响
B.所有的变更申请都一定要实施
C.项目经理应该做出一些相关的、合适的决定
D.范围变更应该反映到计划编制过程中
E.根据变更，项目团队应该对相应的基准文档进行修改

多项选择题一般来说，对于项目范围管理计划的调整可能包括的情况有（）

A.重新设计项目范围管理
B.重新安排项目进度
C.重新立项
D.重新进行项目认证
E.重新分配资源

多项选择题使用偏差分析进行绩效测量时，典型情况下，度量的主要方面是（）

A.项目质量
B.项目风险
C.项目范围
D.项目进度
E.项目成本

多项选择题范围变更控制的工具有（）

A.工作分解结构
B.范围管理计划
C.范围变更控制系统
D.绩效测量
E.补充计划编制

单项选择题在对里程碑概念的确定和画出草图上，适合的方法是（）

A.头脑风暴法
B.挣值法
C.百分比法
D.价值工程法