A、辅助订货B、经营指导C、问题处理D、情感维系对于销售出现波动的客户，烟草公司应该着重加强的服务项目类型是（……

单项选择题卷烟商业企业的品类宽度也叫（）

A、品类结构
B、品类角色
C、单品配额
D、品类数量

单项选择题（）即根据消费需求的两种或两种以上因素进行品类划分

A、单一因素划分法
B、综合因素划分法
C、系列因素划分法
D、主导因素划分法

单项选择题不属于营销组织管理目标的是（）

A、满足零售客户的需求
B、对市场需求做出快速反应
C、使市场营销效率最大化
D、代表并维护消费者利益

单项选择题（）是以图表的形式来表现公司出售的品牌和产品，矩阵的行表示公司的品牌，列表示相应的产品

A、波士顿矩阵
B、麦肯锡矩阵
C、品牌-产品矩阵
D、科特勒矩阵

单项选择题关于存销比稳定指标分析正确的是（）

A、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放较为均衡
B、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放越均衡
C、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放不够均衡
D、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡