A.改进机会 B.机遇 C.预防措施的机会 D.新的挑战
单项选择题GB T19001标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。
A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离质量管理体系要求的后果 D.企业高质量高效益
单项选择题正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。
A.有效性 B.有效性和效率 C.符合性和有效性 D.绩效
