A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退强化理论的强化类型有（）……

多项选择题领导者应具备的基本素质有（）

A.政治素质
B.道德素质
C.知识素质
D.能力素质
E.社会素质

多项选择题组织变革的主要变量有（）

A.结构变革
B.技术变革
C.人员变革
D.任务变革
E.社会变革

多项选择题人的个性具有的特征有（）

A.差异性
B.倾向性
C.稳定性
D.整体性
E.社会性

多项选择题人行为的基本特征有（）

A.目的性
B.自主性
C.社会性
D.持久性
E.可塑性

单项选择题一般来讲，可以使员工更好地完成本职工作的激励是（）

A.内在激励
B.外在激励
C.公平激励
D.归因激励

单项选择题麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是（）

A.成就需要
B.尊重需要
C.安全需要
D.自我实现需要

单项选择题人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，还取决于（）

A.激励的水平
B.需要的强弱
C.标的高低
D.成就的大小

单项选择题路径·目标理论与其他领导理论的最大区别在于（）

A.立足于领导者
B.立足于下属
C.立足于领导风格
D.立足于领导行为

单项选择题创造型学习产生的前提是（）

A.有共同愿景
B.有职业生涯规划
C.有学习策略训练
D.以任务为导向

单项选择题支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和（）

A.交流
B.回顾
C.评价
D.认可

单项选择题在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是（）

A.价值观
B.英雄人物
C.文化网络
D.企业环境

单项选择题组织文化向组织成员展示的是态度和（）

A.情感
B.气质
C.能力
D.信念

单项选择题社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种（）

A.协作的社会系统
B.封闭的社会系统
C.开放的社会系统
D.复杂的社会系统

单项选择题正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是（）

A.冲突讨价还价模式
B.冲突的官僚模式
C.冲突的系统模式
D.冲突的社会模式

单项选择题管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）

A.传统观念
B.人际关系观念
C.相互作用观念
D.经济人观念